2020年家电业要避开三个陷阱 :只有低价、多品牌殇、沦陷电商

对所有家电制造商来说,用户分层是新一轮消费奖励,绝对是有利的。原因是用户的分层使得不同的家电制造商能够根据自己的品牌、产品定位和综合实力来识别可以持续培养的用户群体。一个人可以通过深入某个群体来建立自己的粉丝用户,并在白热化的市场中占有一席之地,而不是像过去那样在市场上没有目标用户的情况下打拼。

过去一年左右,家电市场的许多龙头企业通过“收购、兼并收购、自主扩张”等方式掀起了一轮品牌多元化浪潮。这背后不仅是消费的集约培育,也是不同企业集团的实力分化。多品牌管理并不适用于所有家电制造商。越来越多的家电制造商应该关注某个领域和一群用户,进行专业化和有针对性的深度培养。

所有家电制造商必须记住,圈子用户的出现对家电的转型升级是最大的好处,也是中国家电制造商从盲目疯狂的增长走向集约化养殖和专业化集中的唯一途径。这将使家电制造商建立和提高内生竞争力。因为用户需要的从来不是“换马甲”的品牌,而是好产品的持续外观。

陷阱3:敌人占领的电子商务

家电制造商突破差异化竞争的关键和希望,不完全拥抱电子商务,不完全在线。因为在过去的两年里,一些家电企业在电子商务转型过程中迷失了自己,不仅失去了竞争力和主动性,而且成为电子商务主导的死胡同。

过去两年消费者需求的多样化和电子商务的在线和离线多平台扩张带来了家电零售渠道的分化。网上不再只是网上商店的平台,也是网上红色商品直播的平台。还有微信团购、团购和其他形式的购买。同时,线下不仅是连锁超市,也是品牌专卖店、品牌体检店、家电前置店和智能家居体检店在建材渠道,甚至是从工厂直接销售给用户。

我们必须看到渠道分散的背后不是零售网点的简单扩张,而是用户需求的多样化和随机性。离线实体店和在线商店都有其商业价值。对于家电制造商来说,无论渠道形式和形式如何变化,有一点是不可改变的,那就是他们必须在渠道中有一定的话语权,建立一个可以控制的渠道体系,绝对不能在电子商务和新零售过程中将自己的“枪支和权利”交给他人任意控制。

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